Wie Sie einen Prozesswechsel angenehmer für Ihre Angestellten machen

Manche Menschen lieben es, sich zu beschweren. Wenn Sie eine neue Kaffeesorte für den Pausenraum holen, dann haben Sie sofort einige Team-Mitglieder, die über den Wechsel nicht erfreut sind. Wenn Sie den Krankenversicherungsplan ändern, um den Mitarbeitern neue Optionen anzubieten, dann wird eine Gruppe sofort lieber den alten Plan behalten wollen und sich über die neuen Optionen aufregen.

Die Einstellung kann es schwerer machen, Veränderung durchzusetzen, sei es neues Toilettenpapier im Badezimmer oder das Einsetzen eines neuen Sicherheitssystems. Wechsel zu akzeptieren kann aber noch mehr sein als nur frustrierend: es kann dafür sorgen, dass sich Projekte verspäten, die Harmonie belasten und Betriebskosten erhöhen.

Sie müssen erkennen, dass Sie Mitarbeiter haben, die sich vom Meckern ernähren. Wenn Sie dies verstehen, dann können Sie Schritte einführen, um diese Negativität zu lindern, wodurch Sie Ihren Managementwechsel-Ansatz verbessern.

Gehen Sie nicht davon aus dass alle, die Sie mit Fragen zuschütten gegen den Wechsel sind. Manche verstehen, dass neue Methoden wichtig sind und sie versuchen, genau die Details zu kapieren, damit sie sich sicherer und in der Kontrolle fühlen. Binden Sie diese Menschen früh ein und arbeiten Sie mit ihnen, um ein Workflow System aufzubauen.

Ich bin ein solcher Mitarbeiter. Wenn mir gesagt wird, dass sich was ändern wird, dann nehme ich alle in die Mangel und beginne mit meiner eigenen „Management Wechsel“ Routine. Wann wird es stattfinden? Wie sieht der Übergangsplan aus? Haben Sie an dies, das und JENES gedacht? Oh, ich sehe dies hier übrigens auch noch als Hürde an, die wir überspringen müssen. Dieselben Fragen von einem, der sich beschwert, kommen eventuell mit Aussagen darüber, wie schwer es sein wird, die Wechsel zu vollziehen und zu managen und es kommen Fragen wie „warum müssen wir überhaupt was ändern – mir geht es doch gut!“.

Ich habe lange Jahre als Justizangestellter gearbeitet. Als ich damit anfing haben wir für die meisten Aufgaben noch eine Schreibmaschine verwendet. An dem Tag, als mein Vorgesetzter verkündet hat, dass wir nun ein Computersystem bekommen, war ich unendlich glücklich. Allerdings war ich ziemlich überrascht, dass die meisten meiner Kollegen sich darüber beschwerten, dass sie nun etwas neues lernen müssten, oder das ein solches System pure Geldverschwendung sei. Oder – und das war die beliebteste Beschwerde – dass das Gericht dann nicht mehr so viele Angestellte bräuchte und die Hälfte von uns ihren Job verlieren würden.

“Widerstand gegen einen Wechsel ist mehr als nur frustrierend; es kann zu Projektverzögerungen führen, Disharmonie erzeugen und für mehr Betriebskosten sorgen.“

Ich habe noch mehrere Jahre in der Arbeitswelt gebraucht und musste selbst erst Manager werden, um zu verstehen, wo dieser Denkansatz herkommt. Meist basiert er auf Angst.

Wenn es an Ihnen liegt, eine Veränderung zu managen, dann achten Sie auf Ihre eigenen Emotionen. Eventuell haben Sie Sorgen darüber, wie Sie den Übergang zu einer großen Workflow Automation Software oder das Tauschen einer Gehaltsabrechungsvorgabe leiten sollen. Falls Sie leicht nervös werden, dann sollten Sie sich am Besten aus offenen Gesprächen über den Wechsel raushalten, sonst reagieren Sie noch übersensibel und reagieren gereizt auf legitime Fragen.

DSL-Flatrate – wer bietet noch echte Flatrates?

Der Schock war groß und ebbt bislang kaum ab. Seitdem die Telekom die vermutliche Drosselung der Internetgeschwindigkeit bei Erreichen eines festgelegten Datenvolumens angekündigt hat, fragen sich Kunden, welche Anbieter denn noch tatsächliche Flatrates anbieten. Denn eines ist sicher – eine Flatrate, deren Geschwindigkeit auf ein fast steinzeitliches Niveau gedrosselt wird, wenn Kunden keinen Aufpreis zahlen möchten, ist in der heutigen Zeit kaum brauchbar. Jetzt stellt sich natürlich die Frage, wie die anderen Anbieter reagieren. Bislang plant zwar kaum ein Unternehmen, sich der Telekom anzuschließen, doch genaueres wird erst die Zeit zeigen.

Das bieten die Breitbandanbieter

Der Anbieter Vodafone gab Ende April bekannt, dass zurzeit keine Drosselung der Internetgeschwindigkeit geplant sei. Das Unternehmen bietet diverse DSL-Pakete an, die sich wahlweise rein auf den Internetempfang beschränken, jedoch auch mit der Telefonie und einem IP-TV-Paket aufgestockt werden können. Auch O2 bietet weiterhin ungedrosselte Flatrates an, sofern es sich um einen volumfänglichen DSL-Anschluss handelt und nicht um den Internetempfang über eine ADSL-Leitung. Bei der letzteren Variante tritt bereits seit längerer Zeit eine Drosselung in Kraft, sobald eine Volumengrenze von 50 GB überschritten wird. 1 & 1 hingegen stellt Kunden direkt bei Vertragsabschluss vor die Wahl und geht offen mit seinem begrenzten Tarifangebot um (DSL einfach und schnell hier bestellen). Wählen Kunden die Surf & Phone Flat Special, wird die Datengeschwindigkeit bei Erreichen eines Traffics von 100 GB gedrosselt. Die weiteren Tarife des Unternehmens beinhalten keine Drosselung, stellen also echte Flatrates dar. Eine DSL Flatrate von 1und1.de hält in diesem Fall also, was sie verspricht.

Flatrates bei Kabelanbietern

Das Surfen im Internet ist nicht nur über die bekannten Anbieter möglich, sondern kann durchaus über die Kabel-TV-Dose realisiert werden. Die Kabelanbieter bieten ebenso Telefon- und Internettarife an, die teils mit einer Drosselung versehen sind. So vermindert Kabel Deutschland die Geschwindigkeit beim Download, sobald ein Traffic von 10 GB am Tag erreicht ist. Am nächsten Tag beginnt die Rechnung von vorne. Unitymedia hingegen drosselt bislang die Internetflatrate nicht.

Zukunft ungewiss

Inwieweit sich die weiteren Anbieter in Zukunft an der Telekom orientieren werden, bleibt natürlich abzuwarten. Erfährt die Telekom keinen großartigen Kundenrückgang und funktioniert das Prinzip, für einen hohen Traffic höhere Gebühren zu zahlen, könnten die Konkurrenz selbstverständlich mitziehen.

Besonders schnelle Internetanschlüsse – welche Leistungen sind möglich?

Rasant im Internet unterwegs sein, ist heute wichtiger denn je zuvor. Die vielseitigen Streaming- und TV-Plattformen, die Musikdienste und Spieleangebote setzen eine schnelle Internetverbindung voraus. Doch welcher Internetanschluss ist tatsächlich schnell und was bringen die neuen Techniken wie LTE?

Rasant unterwegs mit DSL

Geschwindigkeiten von 16.000 kbit/s gehören längst zur Tagesordnung und sind bereits wieder veraltet. Wer heute das schnelle Internet sucht, orientiert sich vermehrt an Anbietern, die einen Downstream mit bis zu 50.000 kbit/s prophezeien. Die Technik basiert auf dem VDSL-Anschluss und wird direkt über die Telefondose ins Heim geholt. Wer unabhängig vom Telefonanschluss bleiben und dennoch ein rasantes Surfgefühl genießen will, nutzt das Internet über den Kabelanschluss. Beinahe jedes Wohnhaus, welches über einen funktionstüchtigen Kabelanschluss verfügt, bietet diese Variante. Der WLAN-Router wird in diesem Fall nicht mit der Telefondose verbunden, sondern mit dem Kabelanschluss des Fernsehens. Der Router vereint nun das Telefon, TV sowie das Internet und bietet zumeist Geschwindigkeiten, die weit über den 16.000 kbit/s liegen, sondern sich eher in Richtung der 100.000 kbit/s orientieren.

Kabellos glücklich im Internet

Eine andere Technologie baut auf das mobile Internet auf. Die sogenannten LTE-Tarife versprechen ebenfalls Geschwindigkeiten von 50.000 kbit/s, doch müssen Nutzer hier einige Abstriche machen. Zum einen ist LTE nicht überall verfügbar. Zum anderen werden bislang keine unbegrenzten Flatrates angeboten, deren Geschwindigkeit nicht bei Erreichen eines festgelegten Traffics gedrosselt wird. Ob sich die Tarife in Zukunft auf einen größeren Traffic ausweiten, ist ungewiss. Eine Internet und Telefon Flatrate kann heute also viele verschiedene Leistungsmerkmale aufweisen.

Überlegen, was nötig ist

Umso schneller die Internetverbindung, als desto teurer erweist sich zumeist auch der Tarif. Für Kunden, die nur selten Spiele, Filme oder Serien laden, sondern sich mehr oder weniger mit sozialen Netzwerken und Nachrichten in der Onlinewelt zufriedengeben, genügend zumeist Geschwindigkeiten von 16.000 kbit/s. Das Streamen oder Herunterladen von Serien ist auch bei dieser Leitung möglich, zumal die Downloadgeschwindigkeit mit vom Server der gewählten Plattform abhängt.

Convertible Notebooks – Strohfeuer oder Zukunftstrend?

Hinter dem so kompliziert klingenden Namen steckt ein ganz einfaches Prinzip. Laptops und Notebooks sind schon seit Jahren gut etabliert auf dem Markt und viele Menschen nutzen die Geräte geschäftlich wie auch privat. Weiterhin entwickelt sich seit einiger Zeit der Trend hin zum Tablet PC. Da liegt die Kombination der beiden Geräte selbstverständlich nahe. Wer auf diesen Trend aufspringen möchte und einer der Ersten mit einem solchen Multimediagerät sein will, kann einfach einen HOH Gutschein einlösen und sich einen solchen Hybriden günstig bestellen.

Tablet und Notebook vereint? Das geht?

Die Lösung für das Problem liegt nahe. Bei einem Convertible Notebook kann man einfach den Bildschirm umdrehen und das Notebook dann sprichwörtlich verkehrtherum wieder zusammenklappen. Im Gegensatz zu sogenannten Transformern, lassen sich Monitor und Tastatur also nicht vollständig voneinander trennen. Dadurch ist ein Convertible Notebook immer etwas dicker als ein Tablet. Allerdings sind die Hersteller so nicht gezwungen, einen extra platzsparenden Akku und hinter das Display einzulassen. Die Akkulaufzeiten fallen dementsprechend länger aus.

Bei Convertible Notebooks ist der Bildschirm genau wie ein Tablet PC berührungsempfindlich und das Gehäuse wie bei einem Netbook klein und flach. Tablets verfügen in der Regel lediglich über einen Kopfhörereingang und eventuell einen HDMI oder microUSB Anschluss. Damit ist die Liste der Anschlussmöglichkeiten aber auch meistens schon komplett abgeharkt. Beim Convertible Notebook sind allerdings alle Schnittstellen, die man von einem normalen Notebook her kennt, auch vorhanden.

Convertible Notebooks – Die goldene Mitte

Mit dem Tablet PC ist man zwar flexibel unterwegs, kann bequem von der Couch aus surfen und auf die vielen Apps zurückgreifen, ein ernsthaftes Arbeiten ist allerdings nicht möglich. Ohne Tastatur und nur mit Android Betriebssystem lassen sich Texte und Dateien nicht wie gewohnt bearbeiten. Genau an diesem Knackpunkt setzt ein Convertible Notebook an. Die Flexibilität eines Tablets vereint mit der Funktionalität eines Netbooks lassen die Geräte gerade für alle Menschen attraktiv werden, die zwar die Touch Funktionen eines Tablets zu schätzen wissen aber mit dem Gerät auch arbeiten möchten.

Convertible Notebooks schaffen damit einen perfekten Spagat zwischen Tablet PC und Netbook. Viele Menschen sind durchaus interessiert an Tablet PC’s, schrecken aber zurück, da lediglich das Surfen, Filme beziehungsweise Bilder ansehen und die Apps ihnen nicht genügen. Die neuartigen Geräte jedoch verbinden Spaß mit Effizienz und Mobilität mit Leistungsfähigkeit. Daher sind sie genau das Richtige für alle, die sich schon immer einen Mittelweg zwischen den beiden Systemen gewünscht haben.

Tools für die Homepage: Disclaimer-Baukasten, Impressumsgenerator und Homepage-Check

Die Deutsche Anwaltshotline bietet dir seit Neuestem die Rubrik „Recht auf Ihrer Seite“ an. Dort findest du kostenlose Tools, die dir helfen deine Webseite rechtssicher zu gestalten. Mit dem Disclaimer-Baukasten kannst du durch Klicken auf die jeweiligen Bausteine deinen persönlichen Muster-Disclaimer erstellen – kinderleicht! Praktisch: Der Disclaimer steht sofort als HTML-Code zur Verfügung. Können Inhalte per Facebook- oder Google+-Buttons geteilt bzw. geliked werden, per Twitter-Button getwittered werden oder erhebt deine Webseite per Google Analytics oder Google Adsense Daten, können die rechtlichen Hinweise darauf mit in den Disclaimer eingebaut werden – mit jeweils nur einem Klick!

Ein weiteres nützliches Tool für eine Homepage: Der Impressum-Generator. Dieser kann dich gegen Abmahnungen schützen, ganz egal ob du als private oder juristische Person auf deiner Homepage in Erscheinung trittst. In nur wenigen Schritten kannst du dir so ein individuelles und rechtlich abgesichertes Impressum erstellen.

Das dritte kostenlose Tool ist unser Homepage-Check: Mithilfe einer individuellen Fünfpunkteprüfung kontrollieren Rechtsanwälte deine Homepage auf mögliche Rechtsprobleme. Anschließend erhältst du ein schriftliches Testat über die erfolgreiche rechtliche Prüfung deiner Homepage. Außerdem spendieren wir deiner Homepage wahlweise auch ein „anwaltlich geprüft“-Siegel, welches deinen Besuchern signalisiert, dass deine Homepage Qualität aufweist.

Ein Portal auf deiner Webseite benötigt rechtliche Inhalte? Zum Beispiel ein Experten-Interview zu einem bestimmten rechtlichen Thema, einen Leitfaden für deine Anwender oder ein anderes Format? Wir können dir diese Inhalte exklusiv für deine Homepage erstellen. Last but not least: der JuraTicker – brandneue und spannende Urteile direkt auf deiner Webseite, kostenlos und auch als RSS-Feed verfügbar.

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